ABT debate formação de equipes de sucesso

10/04/2012 20:22
Encontro acontece nesta quinta, 12, em São Paulo 10/04/2012 07:17
A ABT, Associação Brasileira de Telesserviços, realiza nesta quinta-feira (12) o "Papo, Café & Cia". O encontro, que é o segundo do ano, trará a pedagoga Antonia Braz como palestrante convidada para falar sobre como formar uma equipe de sucesso. Outras questões como o papel do líder, como delegar com segurança e a importância da clareza e da assertividade na comunicação também serão abordadas durante o evento.
 
Graduada em pedagogia e formada em qualidade de educação básica pela OEA, Organização dos Estados Americanos, Antonia tem 20 anos de experiência em educação, gestão de pessoas e projetos de responsabilidade social. "Espero passar aos participantes a importância e os benefícios de construir uma equipe de sucesso utilizando-se de  técnicas, ferramentas e passos que contribuirão para a formação de uma equipe de resultados positivos e comprometida com a organização. No mundo competitivo de hoje, onde a complexidade das tarefas diárias requer maior espírito de colaboração e conhecimento, isso torna-se uma necessidade", revela.
 
Serviço:
Evento: Papo, Café & Cia
Data: 12/04
Horário: 15h
Local: auditório da ABT - Av. Brigadeiro Faria Lima, 1685, São Paulo/SP
Informações e inscrições: (11) 3813-0068 ou abt@abt.org.br
 
 
 
Fonte e créditos: Callcenter.inf.br

 

Voltar

Atenção: Grande parte do conteúdo divulgado no Blog é oriundo do trabalho realizado pelas Assessorias de imprensa, Marketing, Publicidade e outras áreas das companhias/instituições/associações e afins. Em respeito e direito aos trabalhos, ideias, conteúdos e idealizadores, todo o conteúdo recebido é divulgado na íntegra, ou seja, sem alterações. Em respeito ao desejo do autor e idealizadores, os conteúdos divulgados aqui podem ser excluídos. Para isso, é necessário a formalização do pedido com as informações necessárias de identificação, através do e-mail blogdocallcenter@uol.com.br  O mesmo vale para conteúdos que foram compartilhados de sites/Blog´s, onde sempre cito a fonte, concedo os créditos e divulgo o link de origem da extração da matéria. Caso o autor/idealizador discorde do compartilhamento aqui no Blog, basta formalizar sua solicitação com as informações necessárias, através do e-mail blogdocallcenter@uol.com.br  O Blog do Call Center também não possui nenhuma responsabilidade sobre a veracidade das informações, cabendo ao discordante, entrar em contato diretamente com o responsável pelo artigo/notícia, através do link informado na matéria/artigo/notícia.

Contato

Blog do Call Center São Paulo - SP - Brasil contato@blogdocallcenter.com.br