Anew contrata novo consultor técnico
Fernando Doval é especialista em Contact Center e chega ao Brasil para atuar como consultor em um novo projeto da empresa
Fernando Doval, consultor técnico especializado em Contact Center acaba de chegar ao Brasil e integra, a partir desta semana a equipe da Anew Brasil.
Comandada por Luiz Terra – diretor geral da companhia – a Anew trouxe Fernando para atuar como consultor em um projeto grande e importante da empresa que visa a melhoria no sistema de call center do cliente, administrando a ferramenta com locação de recurso e instituição de uma volumetria do atendimento do cliente para melhorias.
Fernando estava nos últimos dois anos trabalhando na Altitude Latino Americana, com escritório na Argentina, e com 37 anos nesta área, já teve passagens pela Avaya, NEC.
Fonte e créditos: Portal Call Center
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