Aplicativos de chat. Esse é o futuro das mídias sociais?
Em poucos anos, bilhões de consumidores fizeram a transição das caras, estáticas e monocromáticas, em sua maioria, mensagens de SMS para a experiência rica, envolvente e divertida de aplicativos de chat. Os 10 aplicativos de chat mais populares têm conjuntamente mais de 2 bilhões de usuários e há mais de 150 players menores em nichos globais. Coletivamente, esses aplicativos estão começando a desafiar as redes sociais como a forma mais popular de se comunicar e permanecer em contato – segundo a IDC eles são o futuro das redes sociais. A maioria dos países tem um aplicativo que domina o mercado – WhatsApp e Facebook Messenger monopolizam a maioria desses mercados. Viber também tem uma presença importante em vários países do mundo. Na Ásia, porém, a história é diferente: na China, quem lidera é WeChat/Weixin; no Japão, Taiwan e Tailândia, LINE; na Coréia, Kakao.
* Fonte: CMO Innovation
FONTE E CRÉDITOS > ABEMD em www.abemd.com.br/noticiacompleta.php?id=10341
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