Atento é reconhecida como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo instituto Great Place to Work (marca registrada)

• Companhia obtém certificação nacional, que contempla todas as suas unidades, por manter um ambiente de trabalho saudável, motivador e propulsor de carreiras para seus 85 mil funcionários

• Pelo segundo ano consecutivo, é premiada no Brasil nas categorias 100 Melhores Empresas para Trabalhar em TI e Telecom, nas regionais, com as unidades Rio de Janeiro e Goiânia e ainda como uma das 25 Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina

São Paulo, agosto de 2013. A Atento, empresa de Contact Center e terceirização de processos de negócios (BPO), acaba de ser eleita uma das melhores empresas para trabalhar, de acordo com a pesquisa realizada pelo instituto Great Place to Work^®(GPTW).

No total, a companhia foi premiada em cinco categorias distintas: Nacional, com a certificação para todas as unidades do País, além de ter conquistado, pelo segundo ano consecutivo, os selos das 100 Melhores Empresas de TI e Telecom, duas regionais, sendo uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Rio de Janeiro e uma das Melhores na Região Centro-Oeste, com sua unidade de Goiânia, além de ser uma das 25 Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina.

Para Majo Martinez Campos, Diretora Executiva de Recursos Humanos da Atento, implementar as melhores  práticas na Gestão de Pessoas resulta no orgulho dos funcionários em trabalhar na companhia. “O trabalho, a dedicação e esforço de nossos profissionais são responsáveis pelo crescimento sustentável da empresa ao longo destes 14 anos. Mais do que funcionários, contamos com talentos individuais que nos diferenciam no mercado, na prestação de um serviço com qualidade e excelência para nossos clientes e seus consumidores”, complementa a executiva.

O amplo reconhecimento da Atento reflete sua atuação como Empresa Socialmente Responsável, desde a significativa oferta de oportunidades de carreira e geração de riqueza nos países em que está presente, passando pelos investimentos maciços em Educação Corporativa, até políticas de desenvolvimento pessoal e profissional para o crescimento na carreira, por meio de Programas Motivacionais e Sociais. Sem contar a valorização e o reconhecimento pelos esforços para a superação das metas corporativas - como no caso da Remuneração Variável, destinada a todos que integram o quadro profissional da empresa. 

Vale destacar que a Atento oferece oportunidades de carreira para Jovens Aprendizes, Primeiro Emprego, Melhor Idade (profissionais acima de 45 anos) além de programas de inclusão para PCDs (pessoas com deficiência). Com um faturamento anual da ordem de R$ 2,6 bilhões, a companhia investiu em 2012 R$ 34 milhões em Educação Corporativa, 31% superior ao ano anterior.  “Nossa política de sustentabilidade integra todas as dimensões do nosso modelo de gestão, reafirmando o nosso compromisso para manutenção do crescimento econômico da companhia, com equilíbrio ambiental e equidade social, abrangendo a cadeia de valor de nossos clientes e fornecedores”, afirma Majo.

Alguns Destaques da Atento na Pesquisa Great Place to Work^®

Sub-Rankings

Sobre a Atento

Atento é uma empresa de Terceirização dos Processos de Negócio (Business Process Outsourcing - BPO) no setor de Gestão do Relacionamento com Clientes (Customer Relationship Management - CRM), líder na América Latina e a segunda maior empresa do mundo em sua categoria. A partir de 1999, a companhia desenvolveu seu modelo de negócio em mais de 15 países, onde emprega mais de 150 mil pessoas. A Atento possui mais de 500 clientes aos quais oferece uma ampla gama de serviços em plataforma multicanal. Seus clientes são empresas multinacionais líderes nos setores de telecomunicações, bancário e financeiro, saúde, varejista e administração pública, entre outros. www.atento.com

Sobre o Great Place to Work®

O Great Place to Work^® é única empresa global de pesquisa, consultoria e treinamento que estimula as organizações a identificar, criar e manter excelentes ambientes de trabalho por meio do desenvolvimento de culturas de alta confiança – dando ênfase ao modelo diferenciado e abrangente nas evidências e percepções dos funcionários das organizações. Com seu papel ímpar no mercado e aprofundado conhecimento da excelência em ambientes de trabalho, o Great Place to Work^® é capaz de aplicar pesquisas exclusivas e diferenciadas que levam as organizações a serem cada vez melhores, com produtos inovadores e ótimas relações de trabalho.   

Fundado nos Estados Unidos, por Robert Levering e Amy Lyman – desenvolve as pesquisas “Melhores Empresas para Trabalhar” em 49 países (América do Norte, América Latina, Europa, África, Oceania e Ásia), tendo por objetivo construir uma sociedade melhor, ajudando empresas a transformar seu ambiente de trabalho. A edição 2012 da pesquisa Melhores Empresas para Trabalhar – GPTW contou com 6.000 empresas em todo o mundo e 11 milhões de colaboradores foram representados –  sendo referência em qualidade no ambiente de trabalho.

Com metodologia própria, há mais de 20 anos o Great Place to Work^® estuda e identifica as “Melhores Empresas para Trabalhar” – pesquisa anual baseada na avaliação do nível de confiança dos funcionários em cinco dimensões: Credibilidade, Respeito, Imparcialidade, Orgulho e Camaradagem; e nas 9 Práticas Culturais de gestão de pessoas das empresas. No Brasil, a empresa foi fundada por José Tolovi Jr., hoje Chairman of the Board do Great Place to Work® Inc., e é atualmente presidida por Ruy Shiozawa. Em 2013 comemora 17 anos de atuação no país. www.greatplacetowork.com.br.

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