Automidia apresenta nova versão com CMDB visual e Service Management na nuvem na Conferência do HDI Brasil
Evento acontece nos dias 24 e 25 de maio e é considerado o maior encontro do mercado de Gerenciamento de Serviços de TI do Brasil e da América Latina
A Automidia apresentará na conferência HDI Brasil a próxima versão do Automidia Service Management, posicionando a marca como uma das principais empresas desenvolvedoras de software para service desks e gerenciamento de serviços de TI (ITSM).
Entre os recursos exclusivos que serão apresentados estarão à visualização gráfica do CMDB, automação de tarefas de provisionamento, time-sheet integrado ao registro de solicitações e licenciamento via SAAS.
A visualização do CMDB permitirá uma rápida analise dos possíveis impactos causados por um incidente ou uma mudança em um item de configuração. A integração do time-sheet a interface de registro de atividades facilita a implementação de mecanismos de charge-back dos serviços.
Um recurso do Automidia Service Management, exclusivo entre as ferramentas desenvolvidas no Brasil, são as facilidades de provisionamento de recursos do AD a partir de formulários de solicitações de serviços. Através deste recurso, tarefas como a criação e o bloqueio de usuários serão automatizadas com facilidade reduzindo custos de administração de rede. Outras rotinas passíveis de automação são a manutenção de grupos e a alteração de horários permitidos de logon.
Para Marcio Vinholes Ferreira, Diretor da Automidia, este é um importante momento para apresentar inovações nos produtos. “A Conferência do HDI Brasil é o maior encontro do segmento. Mantendo a tradição de inovar entre os softwares nacionais, os softwares da Automidia vêm se consolidando como a melhor relação custo-benefício em um mercado extremamente competitivo. A introdução da oferta via SAAS segue uma tendência mundial que ganha muita força no Brasil.”, afirma.
Como patrocinadora oficial da 5ª edição da Conferência & Expo Internacional do HDI Brasil, a Automidia contará com um estande com profissionais da empresa apresentando as novidades da companhia.
Para mais informações sobre a Conferência & Expo Internacional HDI Brasil 2012 acesse: https://hdibrasil.com.br/2012/
Agenda
Evento: Conferência & Expo Internacional HDI Brasil 2012
Data: 24 e 25 de maio de 2012
Local: Centro Fecomercio de Eventos - Rua Doutor Plínio Barreto, 285, Bela Vista
Informações: https://hdibrasil.com.br/2012/
Sobre a Automidia:
A Automidia é uma empresa especializada no desenvolvimento de softwares para gerenciamento de serviços de TI (ITSM/ITIL) e atua no mercado desde 1992. A empresa desenvolve o software Automidia Service Management, subdivido em três módulos: Service Desk, Change Management e Asset Management para gerenciamento de serviços e controle de ativos de TI. Sua carteira de clientes é composta por multinacionais e grandes organizações brasileiras. Para mais informações, acesse: www.automidia.com.br
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