08/04/2013 20:50
Carlos E. Bertholdi assume como diretor geral da área para Americas International 08/04/2013 05:41
» Carlos E. Bertholdi
A Avaya, empresa de sistemas e serviços para comunicação corporativa e colaboração, nomeou Carlos E. Bertholdi como diretor geral da unidade de serviços profissionais para região de Américas Internacional, que engloba toda América Latina, Caribe e Canadá. Na nova função, ele passa a responder diretamente para o vice-presidente global da Avaya, Christopher Formant.
De acordo com Bertholdi, a promoção vem com a missão de ampliar ainda mais os negócios de serviços profissionais na região e com a responsabilidade de comandar mais de 150 colaboradores distribuídos por diversos países. "Meu maior foco é a expansão dos nossos negócios de serviços profissionais na região de Americas International, explorando novos mercados e introduzindo ofertas inovadoras. Além disso, será fundamental ampliar as alianças estratégicas com nossos Business Partners, visando acelerar nosso crescimento e cobertura", declara o executivo.
Há 13 anos na empresa, o executivo já passou pelos cargos de gerente de relacionamento de grandes contas, diretoria de serviços e, mais recentemente, respondia pela divisão de serviços gerenciados e manutenção para Brasil e Cone Sul (Argentina, Chile, Peru, Uruguai, Bolivia e Paraguai. Formado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Paraná, Bertholdi traz no currículo Mestrado em Informática Aplicada pela PUC PR, e MBA em administração de empresas pelo EBS-Ibemc. Antes de ingressar na Avaya, o profissional passou por empresas como Lucent Technologies, Siemens, entre outras.
Fonte e créditos: Callcenter.inf.br