Direct Talk no CONAREC

12/08/2014 22:58

A Direct Talk irá participar mais uma vez do Conarec, maior evento de relacionamento com o consumidor da América Latina. Nesta edição, como continuação do que já fizemos em 2013, quando lançamos a ação "Eu amo meu cliente" no congresso, receberemos em nosso estande parte do time de atendimento ao cliente Zappos, e-commerce americano que é mundialmente conhecido pela forma diferenciada de gerir o SAC. Esta é a primeira vez que eles virão ao Brasil!

Tiffany Long e Erika PamanMercado estarão conosco nos dois dias de evento, compartilhando esse case tão admirado!  É ou não é muito amor pelo cliente?

Acompanhe o Facebook da campanha (www.facebook.com/euamomeucliente) e veja mais informações desta ação!

Vejam também as histórias da última semana publicadas em nosso site:

dinda

Amor de avó para neto!

Todos conhecem a fúria de uma avó coruja. Imagina, então, se for uma vó internauta? Foi isso que aconteceu com o Dinda, e-commerce de roupas de bebês, crianças e mamães. Uma consumidora comprou a bolsa de maternidade do seu neto, que estava prestes a vir ao mundo. Porém o produto estava com a entrega atrasada e ela, brava com a situação, publicou a seguinte mensagem na rede social: “Falta pouco para o Francisco chegar... está QUASE tudo pronto!”. Conheça aqui o final desta história!

PDG

Lar, doce lar!

Todo mundo que compra um imóvel para morar já se imagina vivendo um sonho, não é mesmo? Aquela imagem da família reunida na sala, assistindo TV e tomando um chá quente é, na maioria das vezes, a primeira que surge na cabeça do novo proprietário. Porém, com uma cliente da PDG a história não aconteceu exatamente assim! Sua unidade foi alagada. Clique aqui e veja como a central de atendimento conseguiu resolver esse caso!

Netshoes_(2)

Marcando um golaço de amor

Sabemos que quando um time se une em busca do mesmo objetivo fica muito fácil ganhar a partida. Na Netshoes, um dos maiores e-commerces brasileiros, não é diferente. Há poucos dias um cliente comprou uma camisa do Sport Club Internacional estampada com nome do seu filho. Ele mora na cidade de Santa Maria (RS) e iria visitar o garoto que estava em São Paulo (SP) fazendo tratamento de quimioterapia. Veja o que aconteceu clicando aqui. 

 

Assessoria de Imprensa

 

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