E-commerce com chat na bagagem

11/06/2013 21:16

 

hybris integra plataforma de comércio eletrônico com solução da LivePerson 11/06/2013 05:54

A hybris, provedora de software para comércio eletrônico, anuncia a integração da plataforma hybris Commerce Suite com o software de chat da LivePerson. O objetivo é aperfeiçoar a experiência das empresas do comércio eletrônico e ampliar o retorno sobre o investimento em ações digitais. De acordo com Patrick Finn, vice-presidente de canais da hybris para as Américas, para construir e manter uma boa relação com os clientes, os varejistas devem estar aptos a compreender e atender rapidamente as mais diversas expectativas do público. "A integração das plataformas da hybris e da Live Person fortalece nossa estratégia de levar inovação ao comércio omni-channel (Internet, lojas físicas e dispositivos móveis, entre outros)", afirma o executivo.

 

www.callcenter.inf.br/online/50468/e-commerce-com-chat-na-bagagem/ler.aspx

Fonte e créditos: Callcenter.inf.br

 

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