Ferro Enamel otimiza telecom com a IPconnection
Integradora foi responsável pela implantação do PABX IPO500 Avaya, que possibilita a comunicação unificada de IP
Buscando aprimorar a comunicação interna e externa via ramais para otimizar a área de telecom, a Ferro Enamel, multinacional fabricante de esmalte para cerâmica, investiu junto a IPconnection, uma das principais integradoras de TI e Telecom, na implantação do PABX IPO500 da Avaya.
A solução é responsável por fazer a comunicação unificada dos colaboradores internamente e externamente, utilizando a telefonia convencional e tecnologia de ramais IP com sistema VOIP.
Segundo José Roberto Zappia Filho, analista de suporte da Ferro Enamel, o objetivo da empresa era otimizar o sistema de PABX. “Possuíamos o mesmo PABX desde 1998, e estava com muitos problemas, além de dificuldades de peças para reposição. Então, vimos no IPO500 da Avaya um sistema de comunicação unificada altamente estável, simples de configurar e fácil de conectar, o que o credenciou como padrão corporativo para a companhia”, afirma.
Com a implantação da solução, a empresa já sente melhorias significativas na área de telecom. “Antes de começarmos a utilizar o PABX IPO500 Avaya, a telefonia da empresa tinha alguns ruídos nas ligações e dificuldades na manutenção. Depois da implementação, tudo está funcionando perfeitamente. Inclusive, a economia de energia é maior, pois o sistema é muito mais moderno”, explica Zappia.
Contando com um investimento de aproximadamente R$ 30 mil, o PABX atende a cerca de 150 colaboradores da Ferro Enamel. Para garantir o pleno estado de funcionamento da solução, a empresa conta com um contrato de manutenção para hardware e software com a IPconnection, no formato de 8x5.
Para conhecer as soluções em TI e Telecom oferecidas pela IP Connection, acesse: www.ipconnection.com.br.
Sobre a IPconnection:
Presente no mercado desde 2005, a IPconnection é uma empresa 100% nacional e integra soluções em TI e Telecomunicações de fabricantes como Avaya, Cisco Systems, Google, F5, NetApp, Quescom, Riverbed, Vmware, WYSE, Tedenium e Trend Micro. Com uma equipe estratégica e técnica altamente especializada, a empresa atende todo país com projetos de Cloud Computing, Comunicação Unificada, Segurança da Informação, Servidores, Thin Client, Data Center e Virtualização.
Para mais informações, acesse o site da empresa www.ipconnection.com.br - Twitter: @IPconnection - Facebook: https://www.facebook.com/pages/IPconnection/326700261538
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