GRUPO PC SISTEMAS INVESTE 500 MIL REAIS EM CENTRO DE TREINAMENTO DEDICADO AOS CLIENTES E LANÇA WEBSITE EXCLUSIVO
Empresa líder em sistemas de gestão para o atacado distribuidor aprimora laboratório de ensino dedicado às modalidades presencial e online
Com foco na capacitação dos clientes usuários do sistema WinThor Distribuidor, carro-chefe do Grupo, a PC Sistemas, empresa líder em software de gestão para o atacado distribuidor, lança para seu Centro de Ensino um hotsite especifico para a capacitação de seus clientes. Com duas vertentes, presencial e online, o Grupo pretende atingir a marca de 300 clientes treinados pela modalidade online até o final de 2012.
O Centro de Ensino do Grupo PC, que recebeu investimentos na casa de R$ 500 mil, é o local onde acontecem os treinamentos presenciais assim que o cliente adquire o WinThor . Já o modelo online é oferecido ao cliente como um processo de reciclagem e até mesmo de atualizações no que tange às obrigações fiscais e novas versões da solução.
“A ideia do hot site é fomentar cada vez mais novos treinamentos online, apoiando com mais frequência o cliente, que muitas vezes tem o conhecimento adquirido perdido por conta da alta rotatividade das empresas”, pontua a gerente de ensino, Kellyn Venâncio.
De acordo com a empresa, a maioria dos clientes exploram menos de 50% da capacidade das soluções de software por simples desconhecimento. Durante os projetos de implementação é comum as empresas definirem um escopo rígido e limitado, focado em um objetivo prioritário no momento, restringindo que novas habilidades sejam incorporadas por conta da indisponibilidade de ausentar os usuários de suas rotinas diárias para realizarem treinamentos.
E, como se não bastasse, após o término dos projetos, raramente as empresas investem em ampliar e atualizar a utilização do software, mantendo o escopo restrito no uso explorado inicialmente, ignorando facilidades importantes dos módulos que vão ficando à disposição.
De acordo com o CEO do Grupo PC Sistemas, Wagner Patrus, o aprendizado e a troca de experiências entre usuários de uma mesma ferramenta é uma das essências para o processo de ensino. “Nosso Centro de Ensino tem a missão de levar aos usuários, as novidades do Sistema WinThor através de novas tecnologias disponíveis para o ensino à distância”, finaliza Patrus.
Sobre a PC Sistemas
A PC Sistemas nasceu em Belo Horizonte (BH) e rapidamente se espalhou pelo território nacional. Com 26 anos de atuação, a empresa mantém a liderança no desenvolvimento de softwares de gestão para o setor atacadista-distribuidor. A experiência adquirida ao longo dos anos atraiu também o varejo e a indústria, o que explica sua franca expansão em todos os segmentos da cadeia de abastecimento em todo território nacional. 40% dos 50 maiores atacadistas distribuidores do Brasil são clientes da companhia, segundo o último ranking da Associação Brasileira de Atacadista e Distribuidores (ABAD). Suas soluções permitem que os processos administrativos, financeiros, comerciais e logísticos sejam interligados, garantindo eficiência e controle total de todas as operações. O carro chefe da companhia, denominado, WhinThor, é uma ferramenta ERP que agiliza e facilita o controle dos processos de negócios das empresas usuárias. Com sede em Goiânia e mais 8 filiais, incluindo a matriz em Belo Horizonte, espalhadas pelo Brasil, a companhia já exportou seu know how para México, Angola e Portugal. Mais informações www.grupopc.com.br
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