GRUPO PROVIDER CONQUISTA MELHADA DE BRONZE NO PRÊMIO LATAM
Após vencer o Prêmio ABT 2012, o Grupo Provider conquista a medalha de bronze do Prêmio Latam 2013, na categoria melhor gestão de capital humano, com o case “Colhendo os frutos da maturidade”. O projeto que mapeou e comprovou que a contratação de pessoas com idade superior a 40 anos garante à empresa profissionais focados e com alto grau de comprometimento.
A indicação aconteceu depois da disputa com empresas da Argentina, Colômbia e México. O prêmio teve como objetivo premiar os três melhores cases da América Latina. Para a ocasião, a empresa pernambucana foi representada pelo diretor de operações, Cristiano Breder, a gerente corporativa de Call Center, Ana Lúcia e a gerente de Call Center, Mércia Moura e a instrutora de treinamento Ana Moura, que desenvolveu o projeto.
De acordo com a Gerente Corporativa de Call Center, Ana Lúcia Bastos, os programas continuam sendo executados pelas operações. “Nossos cases são sempre atrelados à qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, por isso é sempre um motivo de orgulho participar de uma premiação”, disse.
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