Mesmo com 'efeito viral', atendimento ao cliente pelas redes sociais é baixo

13/04/2015 14:03
Acelerar atendimento após 'exposição' negativa na web, porém, é comum. Cliente procurou SAC por 1 ano, mas só foi atendida após vídeo na internet.

Para ler a matéria na íntegra, acesse o site da Globo em g1.globo.com/economia/negocios/noticia/2012/10/mesmo-com-efeito-viral-atendimento-ao-cliente-pelas-redes-sociais-e-baixo.html

 

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