Multinacional sediada em Curitiba compra empresa holandesa e aquece mercado na região paranaense
A companhia de Call Center cresceu 125% e está trazendo oportunidades de carreira
A multinacional Sykes, que possui sede em Curitiba, comprou recentemente uma companhia holandesa especialista em smartphones, a Qelp. O acordo une dois mercados complementares (o de suporte por telefone e o suporte online), melhorando o atendimento ao cliente. A aquisição custou 8,9 milhões em euros. O serviço da Qelp, que reduz o tráfego nos Call Centers, continuará existindo, assim como a sua marca.
Apesar da crise econômica no país, este avanço contínuo da Sykes está aquecendo também o mercado paranaense. Comparando o primeiro semestre de 2015 com o de 2014, a sede no Brasil obteve um crescimento de 125%. A evolução da empresa de Call Center traz consigo muitas oportunidades de carreira.
Entre julho de 2014 e julho de 2015, o número de colaboradores mais que dobrou. A expectativa é de que, até o fim do ano, haja contratação de mais aproximadamente 300 pessoas. Além de oferecer vagas de emprego, os programas internos da Sykes procuram qualificar profissionalmente os colaboradores, que têm chance de galgar cargos de gestão na companhia.
Assessoria de imprensa
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