Plantronics recebe o prêmio Global Market Leadership 2015 da Frost & Sullivan

17/11/2015 19:12
A premiação foi promovida pela Frost & Sullivan que reconheceu a liderança da Plantronics no setor de Centrais de Relacionamento e Headsets Corporativos


A Plantronics foi reconhecida por seu crescimento e inovação na categoria Centrais de Relacionamento e Headsets Corporativos pela Frost & Sullivan através do prêmio Market Leadership Award 2015. A premiação, segundo a Frost & Sullivan, obedece o crescimento sólido da Plantronics e a sua estratégia de mercado, portfólio inovador, fortalecimento da marca, produtos diferenciados e, como base da escolha, o foco que a companhia possui no consumidor.
 
Segundo Alaa Saayed, Gerente de Indústria da Frost & Sullivan, atualmente existem inúmeros desafios na categoria de Centrais de Relacionamento ao Cliente e Headsets para ambientes corporativos, como as condições macroeconômicas desfavoráveis no momento, à sensibilidade do cliente em relação ao preço, cada vez mais headsets com foco somente no consumidor final comum e marcas optam por copiar grandes empresas.
 
“Apesar destes grandes desafios a estratégia de negócios da Plantronics e os produtos cada vez mais inovadores permitiram com que a companhia excedesse a expectativa de mercado e ficasse na liderança, comparado aos outros competidores”, afirma Saayed.
 
Para o vice-presidente de produtos da Plantronics, Bill Loewenthal, o prêmio reflete os investimentos da companhia em pesquisa e desenvolvimento, o que permitiu com que a Plantronics entregasse continuamente soluções realmente úteis, relevantes e de alta qualidade. “Entender e resolver os problemas de nossos clientes do ‘mundo real’ é a nossa maior prioridade”, finaliza.
 
A empresa também já foi premiada com o Frost & Sullivan Visionary Innovation Award na Categoria de Realizações em UC e Colaborações.
 
Sobre a Plantronics
A Plantronics é líder global em comunicações de áudio para empresas e consumidores. Somos pioneiros em novas tendências de tecnologia de áudio, criando produtos inovadores que permite às pessoas se comunicarem com simplicidade. Da comunicação unificada aos headsets Bluetooth® e às soluções para jogos, oferecemos qualidade constante, uma experiência sem igual e um serviço extraordinário. A Plantronics está presente em todas as empresas da revista Fortune 100™, bem como no telefone 911 de atendimento a emergências (EUA), no controle de tráfego aéreo e em vários aplicativos essenciais para quem está na linha de frente.  Para obter mais informações, acesse www.plantronics.com/br ou ligue para 0800 891 3451.


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