Probare recertifica site da Datamétrica
O Probare - Programa de Autorregulamentação do Setor de Call Center/ Contact Center analisou e aprovou a Recertificação do Selo de Ética da empresa Datamétrica, Consultoria, Pesquisa e Telemarketing Ltda., Site: Itapetininga. A reunião do Comitê Executivo foi realizada em 9/12/2015 e a Datamétrica receberá o selo e respectivo certificado em até 5 dias daquela data.
O Probare é resultado do esforço conjunto de três associações, a ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto), ABT (Associação Brasileira de Teleserviços) e ABRAREC (Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente). Atualmente, existem 32 empresas certificadas com Selo de Ética e 15 com Perfil de Maturidade e Gestão. Outras 35 empresas estão em fase de certificação. Confira a relação das empresas certificadas:
Selo de Ética
| Empresa | Sites Auditados | Validade | Orgão Certificador |
| AeC Centro de Contatos S.A. | GV II | 02/09/2015 | BVQI |
| Algar Tecnologia e Consultoria | Algar Tecnologia Campinas | 03/08/2016 | BVQI |
| Associação Amigos Metroviários dos Excepcionais- AME |
AME | 21/09/2016 | FCAV |
| Atento Brasil S.A | Nova São Paulo República I Rochaverá Brasilprev I Brasilprev II |
08/10/2015 | FCAV |
| Brasilprev Seguros e Previdência S.A. | SEDE CEA |
10/07/2016 | FCAV |
| C&C Casa e Construção Ltda | SAC Central | 13/11/2015 | BVQI |
| Call Tecnologia e Serviços Ltda. | SIBS Qd.01 SIBS Qd.02 Call Paulínia - SP Filial Hipódromo-SP |
06/05/2016 06/05/2016 23/10/2016 23/10/2016 |
BSI |
| Central IT Tecnologia da Informação Ltda |
Sede-Central IT Filial-Central IT |
24/03/2016 | BSI |
| Comunix Tecnologia e Sol. Corp. Ltda. | Comunix | 28/08/2016 | BSI |
| Conecta Comércio e Serviços Ltda. | Matriz | 11/11/2016 | ABS |
| Criativa Call Center Ltda. | Criativa 01 Criativa 02 |
09/06/2016 | BSI |
| CSU CardSystem S.A. | Alphaview | 21/10/2015 | FCAV |
| CTIS Tecnologia | Filial Contact Center - DF | 15/09/2016 | BVQI |
| Datamétrica Consult. Pesq. Telemark. Ltda. |
Sabesp Itapetininga | 20/01/2016 | FCAV |
| Explorer Call Center Ltda. | Explorer Corsan |
09/01/2016 | ABS |
| Flex Contact Center | Dib Mussi | 10/02/2016 | BVQI |
| Icatu Capitalização S.A. | Atento | 21/10/2015 | BVQI |
| Icatu Seguros S.A. | Atento | 21/10/2015 | BVQI |
| Indra Brasil S.A. | SAMU/MCZ SAMU/ARA |
24/02/2016 | BSI |
| Kainos Teleatendimento Ltda. | Kainos | 15/09/2016 | ABS |
| PC Service Tecnologia Ltda | PC Service | 03/08/2016 | BVQI |
| Provider Soluções Tecnológicas Ltda. | Santo Amaro | 24/03/2016 | FCAV |
| Proxis Integração Com. e Serv. Ltda. | P1 | 10/02/2016 | ABS |
| SABESP | Central de Atendimento Telefônico Metropolitano |
09/01/2016 | BVQI |
| Sollo Brasil Serviços de Call Center | Vitória | 14/04/2016 | BVQI |
| Sykes do Brasil | Curitiba | 09/06/2016 | ABS |
| TMKT Serv. de Marketing | JL - Poá | 09/10/2016 | FCAV |
| Uranet Projetos e Sistemas | Aclimação Barra Funda Líbero 7 de abril Robert Bosch |
23/06/2016 | FCAV |
| Vanerven Solution - Mariana Van Erven Santos |
Matriz | 09/06/2016 | BSI |
| Vector Serviços de Atendimento Telefônico Ltda. |
Visconde I | 09/01/2016 | BSI |
| Veganet Marketing e Telemarketing S.A. | Veganet | 09/01/2016 | ABS |
| Voxline Contact Center | Voxline | 03/11/2015 |
BSI |
Perfil de maturidade:
| Empresa | Sites Auditados | Validade | Orgão Certificador |
| Atento Brasil S.A | Nova São Paulo República I Rochaverá Brasilprev I Brasilprev II |
08/10/2015 | FCAV |
| Brasilprev Seguros e Previdência S.A. | SEDE CEA |
10/07/2016 | FCAV |
| Call Tecnologia e Serviços | SIBS Qd.01 SIBS Qd.02 Filial Hipódromo-SP |
06/05/2016 06/05/2016 23/10/2016 |
BSI |
| Central IT Tecnologia de Informação Ltda. | Sede-Central IT Filial-Central IT |
24/03/2016 | BSI |
| Comunix Tecnologia e Sol. Corp. Ltda. | Comunix | 28/08/2016 | BSI |
| CSU CardSystem S.A. | Alphaview | 21/10/2015 | FCAV |
| CTIS Tecnologia | Filial Contact Center - DF | 15/09/2016 | BVQI |
| Icatu Capitalização S.A. | Atento | 21/10/2015 | BVQI |
| Icatu Seguros S.A. | Atento | 21/10/2015 | BVQI |
| Indra Brasil S.A. | SAMU/MCZ SAMU/ARA |
24/02/2016 | BSI |
| Provider Soluções Tecnológicas Ltda. | Santo Amaro | 24/03/2016 | FCAV |
| TMKT Serv. de Marketing | JL - Poá | 09/10/2016 | FCAV |
| Uranet Projetos e Sistemas | Líbero | 23/06/2016 | FCAV |
| Vanerven Solution - Mariana Van Erven Santos | Matriz | 09/06/2016 | BSI |
| Vector Serviços de Atendimento Telefônico Ltda. | Visconde I | 09/01/2016 | BSI |
FONTE E CRÉDITOS > ABEMD em www.abemd.com.br/noticiacompleta.php?id=11166
Atenção: Grande parte do conteúdo divulgado no Blog é oriundo do trabalho realizado pelas Assessorias de imprensa, Marketing, Publicidade e outras áreas das companhias/instituições/associações e afins. Em respeito e direito aos trabalhos, ideias, conteúdos e idealizadores, todo o conteúdo recebido é divulgado na íntegra, ou seja, sem alterações. Em respeito ao desejo do autor e idealizadores, os conteúdos divulgados aqui podem ser excluídos. Para isso, é necessário a formalização do pedido com as informações necessárias de identificação, através do e-mail blogdocallcenter@uol.com.br O mesmo vale para conteúdos que foram compartilhados de sites/Blog´s, onde sempre cito a fonte, concedo os créditos e divulgo o link de origem da extração da matéria. Caso o autor/idealizador discorde do compartilhamento aqui no Blog, basta formalizar sua solicitação com as informações necessárias, através do e-mail blogdocallcenter@uol.com.br O Blog do Call Center também não possui nenhuma responsabilidade sobre a veracidade das informações, cabendo ao discordante, entrar em contato diretamente com o responsável pelo artigo/notícia, através do link informado na matéria/artigo/notícia.