Sercom vem crescendo com SKY
Superação já está perto de 250 PAs
Uma novidade da Sercom é a ampliação da operação da SKY, ao longo dos últimos meses. O que começou com um projeto piloto de Televendas e upgrade, já chega a 150 posições de atendimento. A novidade é o aumento da operação de SAC e transbordo, que acrescenta algo como mais 200 PAs. E o cenário é de otimismo.
www.callcenter.inf.br/emoff/43315/sercom-vem-crescendo-com-sky/ler.aspx
Fonte e créditos: Callcenter.inf.br
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