Tramita na Câmara Projeto de Lei sobre empresas de Telefonia
Será analisado pela Câmara dos Deputados, o Projeto de Lei nº 7956/10, do Deputado Federal Mendonça Prado. Tal Projeto de Lei obriga as empresas de telefonia a possuirem um posto de atendimento direto nos locais em que venham a prestar serviço. O Projeto permite que um único posto venha a abranger vários municípios, contudo, há um limite de 1000 clientes por área de abrangência. Em caso de aprovação, o prazo para que as empresas venha a se adequar a nova regra é de 3 meses. Segundo o Deputado, tal projeto foi criado com o objetivo de aumentar a qualidade do serviço de telefonia, que gera um enorme tempo de espera do consumidor em call centers. Informações da Câmara dos Deputados.
Por Victor Carvalho - JUS Brasil
www.jusbrasil.com.br/noticias/2566247/tramita-na-camara-projeto-de-lei-sobre-empresas-de-telefonia
Fonte e créditos: JUS Brasil
Atenção: Grande parte do conteúdo divulgado no Blog é oriundo do trabalho realizado pelas Assessorias de imprensa, Marketing, Publicidade e outras áreas das companhias/instituições/associações e afins. Em respeito e direito aos trabalhos, ideias, conteúdos e idealizadores, todo o conteúdo recebido é divulgado na íntegra, ou seja, sem alterações. Em respeito ao desejo do autor e idealizadores, os conteúdos divulgados aqui podem ser excluídos. Para isso, é necessário a formalização do pedido com as informações necessárias de identificação, através do e-mail blogdocallcenter@uol.com.br O mesmo vale para conteúdos que foram compartilhados de sites/Blog´s, onde sempre cito a fonte, concedo os créditos e divulgo o link de origem da extração da matéria. Caso o autor/idealizador discorde do compartilhamento aqui no Blog, basta formalizar sua solicitação com as informações necessárias, através do e-mail blogdocallcenter@uol.com.br O Blog do Call Center também não possui nenhuma responsabilidade sobre a veracidade das informações, cabendo ao discordante, entrar em contato diretamente com o responsável pelo artigo/notícia, através do link informado na matéria/artigo/notícia.