Transformando a eficiência do Back Office
White Paper lançado pela Genesys traz 5 passos para obter o desempenho máximo do Back Office
São Paulo, 25 de março de 2015 – A DDS acaba de disponibilizar para dowload, um novo material educativo gratuito produzido pela Genesys, voltado para as atividades de Back Office. O White Paper oferece as melhores práticas e aplicações para transformar a complexidade do Back Office em uma vantagem competitiva para o seu negócio..
Devido ao elevado número de empresas com dificuldades em questões de suporte ao cliente, a Genesys criou o material baseado no uso de ferramentas adequadas para conseguir ótimos resultados através do Back Office.
O material está disponível para download gratuito através deste link:
https://materiais.dds.com.br/transformando-a-eficiencia-do-back-office-genesys
Informações para a Imprensa: DDS
Felipe Rampinelli
Gerência de Marketing e Assessoria de Imprensa
Telefone: 11 3103 2444
E-mail: felipe.rampinelli@dds.com.br
Atenção: Grande parte do conteúdo divulgado no Blog é oriundo do trabalho realizado pelas Assessorias de imprensa, Marketing, Publicidade e outras áreas das companhias/instituições/associações e afins. Em respeito e direito aos trabalhos, ideias, conteúdos e idealizadores, todo o conteúdo recebido é divulgado na íntegra, ou seja, sem alterações. Em respeito ao desejo do autor e idealizadores, os conteúdos divulgados aqui podem ser excluídos. Para isso, é necessário a formalização do pedido com as informações necessárias de identificação, através do e-mail blogdocallcenter@uol.com.br O mesmo vale para conteúdos que foram compartilhados de sites/Blog´s, onde sempre cito a fonte, concedo os créditos e divulgo o link de origem da extração da matéria. Caso o autor/idealizador discorde do compartilhamento aqui no Blog, basta formalizar sua solicitação com as informações necessárias, através do e-mail blogdocallcenter@uol.com.br O Blog do Call Center também não possui nenhuma responsabilidade sobre a veracidade das informações, cabendo ao discordante, entrar em contato diretamente com o responsável pelo artigo/notícia, através do link informado na matéria/artigo/notícia.