Trocando ideias sobre SAC 2.0
o SAC 2.0 é melhor segmentar o público que compra online do que consome nas lojas físicas? Como funciona a integração com o SAC tradicional? Qual o principal diferencial do atendimento 2.0? Qual é o perfil do profissional que atua com SAC nas mídias sociais?
Respondemos essas e outras perguntas no nosso webinar “Trocando Ideias sobre SAC 2.0”, com o Marcelo Salgado, responsável pelo atendimento nas redes sociais do Bradesco. Clique aqui e veja o vídeo completo.
No próximo dia 06 de novembro, será a vez do Marcelo Trevisani, especialista em e-business e social Media da Tecnisa, trocar ideias sobre atendimento nas redes sociais. A transmissão será ao vivo e começará às 9h30. Para acessar, basta clicar nesse link. Participe e traga suas dúvidas!
AGRADECIMENTOS > FONTE E CRÉDITOS > DIRECT TALK em www.directtalk.com.br/?s=SAC+2.0
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