Serviço nos Estados Unidos ajuda o paciente a tirar dúvidas sobre saúde diretamente com um profissional qualificado
Serviço oferecido pela Ringadoc, start-up norte americana, de TeleHealth oferece a pacientes e médicos uma alternativa para melhorar o relacionamento entre eles.
O Ringadoc Exchange é uma plataforma de comunicação que faz a triagem das ligações em que os pacientes receberão atendimento prestado por profissionais com experiência em triagem médica. N serviço oferecido pela start-up, o relato do problema será avaliado por um agente, que avaliará a emergência do contato, auxiliando os médicos. O serviço também contata o médico e, caso o paciente não tenha um clinico específico, indica um profissional para atende-lo.
O paciente explica seu histórico clínico uma única vez, os dados são enviados para um prontuário digital, ao qual o médico tem acesso. A empresa cobra uma taxa fixa de aproximadamente US$ 40 e o paciente consegue ser atendido a qualquer hora.
Fonte: eHealth Innovation
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Fonte e créditos: Portal Call Center