A Virtual Interactions, empresa do Grupo Plusoft, conquista o 3º Prêmio Venda Multicanal, promovido pela Revista Cliente SA.
A empresa foi reconhecida na Categoria “Melhor Projeto de Inovação” com o case “Ampliando a eficiência e fidelizando consumidores com o Assistente Virtual Inteligente”.
O case apresenta como uma solução inovadora, em poucos meses após a implantação, melhorou a qualidade do atendimento ao cliente e ampliou o potencial de vendas da empresa contratante.
“Somos a primeira empresa a atuar com Assistentes Virtuais Inteligentes no Brasil, realizamos a primeira implantação brasileira e lançamos o primeiro livro sobre o tema. O prêmio reafirma que estamos no caminho certo, o caminho da reinvenção na forma como as empresas e consumidores se relacionarão de hoje em diante”, comenta Marildo Matta – CEO da Virtual Interactions
O Prêmio Venda Multicanal tem como objetivo reconhecer as melhores iniciativas e práticas de Venda Multicanal dentro das organizações. A premiação ocorrerá durante o almoço do 3º Encontro de Feras, no dia 22/10, às 13h, no Hotel Renaissance, em São Paulo.
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