| Escrito por Marcelo Brandão | |
| Ter, 28 de Agosto de 2012 12:42 | |
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Apesar de a Lei 13.167/01 estabelecer que a Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo deve elaborar e publicar trimestral e anualmente o relatório de suas atividades, a partir de 2007, ele vem sendo divulgado também mensalmente.
A mudança teve por objetivo agilizar procedimentos para evitar maiores danos. Segundo a própria Ouvidoria, "com a divulgação dos dados estatísticos abre-se a possibilidade de tomar providências principalmente em casos de urgência, evitando assim maiores prejuízos à cidade". A Ouvidoria, enquanto ferramenta de gestão, propicia por meio do relatório que a administração pública tenha indicadores dos problemas que afetam a cidade. Por conseqüência, cada órgão envolvido pode desenvolver meios de ação para sanar eventuais irregularidades. Para acompanhar os relatórios, desde de 2007, basta acessar o site da Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo. Fonte: Prefeitura de São Paulo Ouvidoria Geral. |
Fonte e créditos: Guia de Ouvidorias