XV Congresso Brasileiro de Ouvidores

17/08/2012 19:08
Escrito por Marcelo Brandão   
Qui, 16 de Agosto de 2012 12:41
 
 
O XV Congresso Brasileiro de Ouvidores, realizado pela Associação Brasileiras de Ouvidores (ABO) em Vila Velha - ES, entre os dias 6 e 8 de agosto, reuniu mais de 250 ouvidores de várias partes do país. Entre debates e encontros, os profissionais do setor apresentaram tendências e oferecerão seus conhecimentos para auxiliar na estruturação de políticas para o aperfeiçoamento da Ouvidoria, junto a Associação Brasileira de Ouvidores (ABO).

No último dia do evento, o discurso foi voltado para a construção de uma rede envolvendo as ouvidorias dos seguintes setores: empresas públicas; saúde; educação; empresas privadas; e sistema financeiro. Além do fortalecimento do serviço entre os cidadãos e as empresas, o intuído foi contribuir com a Carta do Espírito Santo de Melhores Práticas em Ouvidoria, que será formatada a partir das experiências dos associados e especialistas convidados.                                                                      

 

 

www.guiadeouvidorias.com.br/conteudo/xv-congresso-brasileiro-de-ouvidores

Fonte e créditos: Guia de Ouvidorias

 

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