Empresa

Entre 2013 e 2015, fiz algumas buscas* para elaborar esta planilha e ter uma "ideia" das empresas do mercado. As empresas citadas nesta planilha não representam 100% do mercado brasileiro, pois para isso, seriam necessários dados de maior complexidade. Para elaborá-la, foram utilizadas as seguintes fontes*: buscas na WEB (Google); propagandas da empresa em folders e impressos em geral; indicações de profissionais da área; solicitação direta da empresa; informações da empresa em sites e Blogs; informações da empresa em revistas, anuários dentre outros. De acordo com a sua necessidade, sugiro que complemente suas buscas em outras fontes (canais tradicionais ou digitais) e indico que acessem o site Callcenter.inf.br que me ajuda bastante. Esta listagem pode sofrer alterações há qualquer momento, sem prévio aviso. Se você tiver conhecimento de algum site que tenha o mapeamento completo do mercado, compartilhe essa informação, pois ela pode ser útil para milhares de profissionais da área. Para atualização, inclusão ou exclusão de dados nesta listagem, envie um e-mail para contato@blogdocallcenter.com.br

Citacao de empresas que atuam no segmento_ref2013_15.pdf (409379)

Obs.: Se você estiver em busca de informações relacionadas a número de PA´s próprias; número de PA´s terceirizadas; número total de colaboradores; faturamento dentre outras variáveis, o site CallCenter.inf me ajuda bastante na busca destas e outras informações. Atenção: trata-se apenas de uma indicação espontânea.

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