Probare recertifica Flex Contact Center
FONTE E CRÉDITOS >A BEMD em www.abemd.com.br/noticiacompleta.php?id=11429
O Comitê de Ética do Probare - Programa de Autorregulamentação do Setor de Call Center/ Contact Center analisou e aprovou a Recertificação do Selo de Ética para empresa Flex Contact Center Atendimento a Clientes e Tecnologia S.A., site: Dib Mussi.
O Probare é resultado do esforço conjunto de três associações, a ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto), ABT (Associação Brasileira de Telesserviços) e ABRAREC (Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente). Atualmente, existem 31 empresas certificadas com Selo de Ética e 16 com Perfil de Maturidade de Gestão. Outras 35 empresas estão em fase de certificação. Confira a relação das empresas certificadas:
Selo de Ética
| Empresa | Sites Auditados | Validade | Orgão Certificador |
| AeC Centro de Contatos S.A. | GVl e GV II | 11/11/2016 | BVQI |
| Algar Tecnologia e Consultoria | Algar Tecnologia Campinas | 03/08/2016 | BVQI |
| Associação Amigos Metroviários dos Excepcionais- AME |
AME | 21/09/2016 | FCAV |
| Atento Brasil S.A | Nova São Paulo República I Rochaverá Brasilprev I Brasilprev II |
09/10/2016 | FCAV |
| Brasilprev Seguros e Previdência S.A. | SEDE CEA |
10/07/2016 | FCAV |
| Call Tecnologia e Serviços Ltda. | SIBS Qd.01 SIBS Qd.02 Call Paulínia - SP Filial Hipódromo-SP |
06/05/2016 06/05/2016 23/10/2016 23/10/2016 |
BSI |
| Central IT Tecnologia da Informação Ltda |
Sede-Central IT Filial-Central IT |
24/03/2016 | BSI |
| Comunix Tecnologia e Sol. Corp. Ltda. | Comunix | 28/08/2016 | BSI |
| Conecta Comércio e Serviços Ltda. | Matriz | 11/11/2016 | ABS |
| Criativa Call Center Ltda. | Criativa 01 Criativa 02 |
09/06/2016 | BSI |
| CSU CardSystem S.A. | Alphaview | 23/10/2016 | FCAV |
| CTIS Tecnologia | Filial Contact Center - DF | 15/09/2016 | BVQI |
| Datamétrica Consult. Pesq. Telemark. Ltda. |
Itapetininga | 09/12/2016 | FCAV |
| Explorer Call Center Ltda. | Explorer Corsan |
11/01/2017 | ABS |
| Flex Contact Center | Dib Mussi | 10/02/2016 | BVQI |
| Icatu Capitalização S.A. | Atento | 26/11/2016 | BVQI |
| Icatu Seguros S.A. | Atento | 26/11/2016 | BVQI |
| Indra Brasil S.A. | SAMU/MCZ SAMU/ARA |
24/02/2016 | BSI |
| Kainos Teleatendimento Ltda. | Kainos | 15/09/2016 | ABS |
| PC Service Tecnologia Ltda | PC Service | 03/08/2016 | BVQI |
| Provider Soluções Tecnológicas Ltda. | Santo Amaro | 24/03/2016 | FCAV |
| Proxis Integração Com. e Serv. Ltda. | P1 | 10/02/2016 | ABS |
| SABESP | Central de Atendimento Telefônico Metropolitano |
09/01/2016 | BVQI |
| Sollo Brasil Serviços de Call Center | Vitória | 14/04/2016 | BVQI |
| Sykes do Brasil | Curitiba | 09/06/2016 | ABS |
| TMKT Serv. de Marketing | JL - Poá | 09/10/2016 | FCAV |
| TSJ Telemarketing Ltda | Reduto | 26/11/2016 | BSI |
| Uranet Projetos e Sistemas | Aclimação Barra Funda Líbero 7 de abril Robert Bosch |
23/06/2016 | FCAV |
| Vanerven Solution - Mariana Van Erven Santos |
Matriz | 09/06/2016 | BSI |
| Vector Serviços de Atendimento Telefônico Ltda. |
Visconde I | 18/12/2016 | BSI |
| Veganet Marketing e Telemarketing S.A. | Veganet | 09/01/2016 | ABS |
|
Perfil de maturidade |
| Empresa | Sites Auditados | Validade | Orgão Certificador |
| Atento Brasil S.A | Nova São Paulo República I Rochaverá Brasilprev I Brasilprev II |
09/10/2016 | FCAV |
| Brasilprev Seguros e Previdência S.A. | SEDE CEA |
10/07/2016 | FCAV |
| Call Tecnologia e Serviços | SIBS Qd.01 SIBS Qd.02 Filial Hipódromo-SP |
06/05/2016 06/05/2016 23/10/2016 |
BSI |
| Central IT Tecnologia de Informação Ltda. | Sede-Central IT Filial-Central IT |
24/03/2016 | BSI |
| Comunix Tecnologia e Sol. Corp. Ltda. | Comunix | 28/08/2016 | BSI |
| CSU CardSystem S.A. | Alphaview | 23/10/2016 | FCAV |
| CTIS Tecnologia | Filial Contact Center - DF | 15/09/2016 | BVQI |
| Icatu Capitalização S.A. | Atento | 26/11/2016 | BVQI |
| Icatu Seguros S.A. | Atento | 26/11/2016 | BVQI |
| Indra Brasil S.A. | SAMU/MCZ SAMU/ARA |
24/02/2016 | BSI |
| Provider Soluções Tecnológicas Ltda. | Santo Amaro | 24/03/2016 | FCAV |
| TMKT Serv. de Marketing | JL - Poá | 09/10/2016 | FCAV |
| Uranet Projetos e Sistemas | Líbero | 23/06/2016 | FCAV |
| Vanerven Solution - Mariana Van Erven Santos | Matriz | 09/06/2016 | BSI |
| Vector Serviços de Atendimento Telefônico Ltda. | Visconde I | 18/12/2016 | BSI |
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